1. Inledning

Vi värnar om din personliga integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur Saduray AB behandlar personuppgifter när du besöker vår webbplats, genomför köp, kontaktar oss eller använder våra tjänster.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och tillämplig svensk lagstiftning.

2. Personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig är:

Saduray AB
Organisationsnummer: 559169-8294
Adress: Ekstrandsvägen 1, 175 67 Järfälla
E-post: info@delulujewelry.se

3. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

a) Vid köp och beställning

• Namn

• Leverans- och faktureringsadress

• E-postadress

• Telefonnummer

• Betalningsinformation (hanteras via betalpartner)

• Orderhistorik

b) Vid kundkonto

• Inloggningsuppgifter

• Order- och köphistorik

• Sparade adresser

c) Vid kontakt med kundtjänst

• Namn

• Kontaktuppgifter

• Kommunikation (e-post, meddelanden)

d) Vid marknadsföring (endast med samtycke)

• E-postadress

• Preferenser

• Öppnings- och klickdata

e) Vid användning av webbplatsen

• IP-adress

• Webbläsartyp och enhet

• Cookies och användarbeteende

4. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

5. Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för respektive ändamål:

• Order- och bokföringsuppgifter: minst 7 år enligt bokföringslagen

• Kundkonto: tills kontot raderas

• Marknadsföringsdata: tills samtycke återkallas

• Kundtjänstärenden: så länge ärendet är aktuellt

6. Delning av personuppgifter

Vi delar endast personuppgifter när det är nödvändigt, exempelvis med:

• Betaltjänstleverantörer (t.ex. kortbetalning, Swish, faktura)

• Frakt- och logistikpartners

• IT- och driftleverantörer (webbhotell, e-postsystem)

• Myndigheter, när lag kräver det

Alla personuppgiftsbiträden behandlar uppgifter enligt personuppgiftsbiträdesavtal.

7. Överföring till tredje land

Om personuppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att överföringen sker i enlighet med GDPR, exempelvis genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

8. Cookies

Vi använder cookies för att:

• Säkerställa webbplatsens funktion

• Möjliggöra kundvagn och inloggning

• Analysera trafik och användarbeteende

• Anpassa marknadsföring

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via cookie-inställningar i din webbläsare eller på webbplatsen. Mer information finns i vår cookiepolicy.

9. Dina rättigheter

Du har rätt att:

• Få tillgång till dina personuppgifter

• Begära rättelse av felaktiga uppgifter

• Begära radering (“rätten att bli glömd”)

• Invända mot behandling

• Begränsa behandling

• Begära dataportabilitet

• Återkalla samtycke när som helst

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via support@delulujewelry.se.

10. Klagomål

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter i strid med gällande lag har du rätt att lämna klagomål till:

Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)
Webbplats: imy.se

11. Säkerhet

Vi vidtar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller manipulation.

12. Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen.

13. Kontakt

Vid frågor om denna integritetspolicy eller vår personuppgiftsbehandling, kontakta oss: support@delulujewelry.se.